POMPE RELEVAGE PANNE DANGER: Chaque été: ALERTES ORANGES & ORAGES

Dans tous les cas de figure, essayez d'anticiper ces intempéries qui vont mettre à rude épreuve vos installations électriques et vos pompages eaux pluviales.
Cela veut dire quoi concrètement?
Avant de vous absenter, effectuez des tests de bon fonctionnement, de bon déclenchement ou de démarrage de vos pompes, comme indiqué sur ce website. Même si vous ne partez pas en vacances, les défaillances peuvent avoir lieu de nuit, ou sur des sites professionnels à distance.
Ensuite, assurez-vous que vous avez bien un dépanneur à votre portée en cas de problème insoluble à votre niveau, ou en cas d'urgence.
Si vous avez des pompes de secours, les tester aussi, qu'elles soient électriques ou thermiques.
Cas limites: de nuit, au cours d'un violent orage, le transformateur du secteur disjoncte, plongeant tout votre quartier dans l'obscurité. Les pompes ne sont plus alimentées et l'eau afflue. La remise en marche du transformateur local tarde à se faire et votre réserve se remplit. Plus tôt vous préviendrez les services de distribution de courant, plus vite sera effectuée l'intervention.
Anticipez, pensez à tout, pour ne pas être surpris au dernier moment.
Une bonne méthode: établissez et affichez des protocoles pour vous et vos remplaçants, vos locataires, ces procédés pas à pas serviront à éviter la panique.
Concernant les eaux usées, l'été est l'occasion de recevoir des visiteurs, des locataires temporaires qui ne connaissent pas bien vos installations. Rappelez bien les consignes, surveillez si tout se passe bien au niveau du matériel, tests, contrôles, protocoles.

URGENCE POMPE
DE RELEVAGE
EN PANNE

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Que faut-il retenir?

1 - Faire établir un devis avant toute intervention
2 - Analyser le devis avec un conseil ou un tiers
3 - La pompe en défaut doit faire sonner le beeper
4 - Elle doit disjoncter, cas plus grave
5 - La protection thermique interne arrête le moteur, dernier recours
6 - La pompe est hors service, la mettre en quarantaine

On peut ajouter:
1- Faire établir le diagnostic par écrit
2 - Dans le doute, ne rien payer sans avis
3 - Bien lire tout le website pour comprendre la configuration de votre installation
4 - Mettre hors tension la ou les pompes dans le doute. Vous venez de détecter la sonnerie du beeper, l'alarme vient donc de se déclencher, pour protéger votre pompe en défaut prenez cette précaution. Une pompe qui tente des démarrages répétitifs alors qu'elle est obstruée peut s'endommager.

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Si elles ne s'affichent pas débloquez temporairement l'option sur votre BOX si vous le souhaitez

LES LiTiGES

Pas de médisances ici sur les constructeurs de pompes, au contraire les pompes sont parfaitement conçues et robustes, mais citation des installateurs peu scrupuleux et anomalies dans la chaîne des responsabilités.
Pour preuve, il est dit dans les courriers que les pompes sont branchées dans des boitiers étanches, or en remplacement ce sont des épissures protégées par de la gaine thermique.
Autre exemple, un intervenant vous confirme par téléphone qu'il ne faut pas dépasser 10A pour le disjoncteur protection thermique, 6A étant l'idéal et le courrier signé par une autre personne dit que le 16A est satisfaisant.
Enfin, quand à la cause de l'obstruction, un absent lors de l'intervention, vu de son bureau est capable de vous accuser en toutes lettres d'avoir tenté d'évacuer des matières textiles, des serviettes hygiéniques, ce qui est faux, car vous avez la photo à l'appui.
Enfin, de tels litiges peuvent rapidement déboucher sur de la procédure.
D'où l'intérêt d'avoir connaissance de ce type de problème, d'être parfaitement averti et de disposer des compétences en matière de diagnostic et d'analyse pour se défendre.
Au besoin demander conseil.
L'utilisateur, locataire, a toutes les chances de se retrouver en minorité, avec contre lui l'installateur et le propriétaire, en position de faiblesse, embarrassé, ridiculisé, intimidé...

EN MAiSON iNDiViDUELLE

Qui utilise une pompe de relevage?
Les habitations possédant un point d'évacuation eaux usées plus bas que le tout-à-l'égout de la rue sont équipées ainsi. Poste de relevage proche de l'habitation et canalisation de liaison.
Lorsque la pente est faible, on n'utilise pas de pompe de relevage, mais si la canalisation s'engorge, c'est un camion pompe qui intervient dans les cas rebelles.
On peut toujours essayer de déboucher avec une aiguille tuyau pvc semi-rigide.

EN iMMEUBLE, peu de problèmes en eaux usées, en théorie, les colonnes de descente envoient les eaux usées avec une telle pression que tout passe sans difficultés.
Eaux pluviales: le cas est différent, la reprise de bassins de rétention présente des pannes importantes qui nous sont signalées.
Il convient d'analyser les défaillances, en trouver la cause, car le remplacement pur et simple de l'équipement ne met pas les usagers à l'abri d'une nouvelle panne.

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